隱私權政策

1. 前言

BeautyBooking（以下簡稱「本服務」）尊重您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露及保護您的個人資訊。

2. 我們收集的資訊

當您使用本服務時，我們可能會收集以下資訊：

• LINE 使用者資訊：LINE User ID、顯示名稱、大頭貼照片（透過 LINE Messaging API 取得）
• 預約資訊：您提供的姓名、電話號碼、預約服務、預約時間、備註
• 對話記錄：與 AI 助理的對話內容，用於提供更好的服務體驗
• Google Calendar 資訊（僅限設計師）：當設計師選擇綁定 Google Calendar 時，我們會儲存 OAuth refresh token 及 Google 帳號 email，用於自動同步預約到設計師的 Google Calendar

3. 資訊使用方式

我們使用收集到的資訊用於：

• 提供預約服務及管理預約
• 透過 LINE 發送預約確認、提醒及通知
• 改善服務品質及使用者體驗
• （設計師）自動同步預約到 Google Calendar
• 與設計師溝通及客戶服務

4. Google Calendar 整合

當設計師選擇綁定 Google Calendar 時：

• 我們會透過 Google OAuth 2.0 取得設計師的授權，以存取其 Google Calendar
• 我們僅會在客戶完成預約時，自動在設計師的 Google Calendar 建立對應的預約活動
• 預約活動包含：服務名稱、客戶姓名、電話、預約時間及備註
• 設計師可隨時在後台解除 Google Calendar 綁定，解除後新預約將不再同步
• 我們不會讀取或修改設計師的其他 Google Calendar 活動

5. 資訊保護

我們採取適當的技術及組織措施來保護您的個人資訊：

• 使用 HTTPS 加密傳輸
• 資料儲存於 Supabase 雲端資料庫（符合 SOC 2 Type 2 標準）
• Google OAuth tokens 安全儲存，僅用於授權目的
• 限制員工存取權限，僅授權人員可存取資料

6. 資訊分享與揭露

我們不會出售或出租您的個人資訊。我們僅在以下情況下分享您的資訊：

• 設計師：您的預約資訊會提供給您選擇的設計師，以完成服務
• 服務提供商：LINE、Supabase、Google、DeepSeek 等第三方服務提供商，僅限於提供服務所需
• 法律要求：當法律要求或為保護權利時

7. 您的權利

您擁有以下權利：

• 存取：查詢我們持有的您的個人資訊
• 更正：要求更正不正確的資訊
• 刪除：要求刪除您的個人資訊（在 LINE 傳送「刪除我的資料」）
• 撤回同意：隨時撤回 Google Calendar 授權（在後台點擊「解除」）

8. Cookie

本服務使用 Cookie 來維持登入狀態及改善使用體驗。您可以透過瀏覽器設定停用 Cookie，但可能影響部分功能。

9. 政策更新

我們可能會不定期更新本隱私權政策。重大變更時，我們會透過 LINE 或網站公告通知您。

10. 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

• Email: abw1794guy@gmail.com
• LINE: 透過 BeautyBooking 官方帳號聯繫